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专访水母基因CSO赵南博士:细化用户需求定位,升级个性化健康体验

近年来,随着基因测序技术的进步和成本的降低,全球范围内的基因检测热度被不断刷新,使基因检测逐步进入寻常百姓家。基因数据不只是数据,更是维护自身生命健康的珍贵资源,在基因测序的众多细分领域中,消费级基因检测的力量不可忽视,不仅满足了用户的健康需求,也加快了基因检测知识普及,从而推动整个基因测序行业的发展。

水母基因成立于2015年,是一家立足于消费级基因检测与解读、构建数字化生命管理体系的创新型高科技企业,依托精尖生物科技、人工智能及生命管理定制方案,通过解码生命数据,联结多维场景,引领“基因之力无所不在”的全新生命体验,创造更活力、更丰富的未来新生。近日,测序中国采访了水母基因首席科学家赵南博士,赵南博士分享了水母基因最新项目“生命图志™”的相关内容,就消费级基因检测人群定位、产品研发、行业规范等问题进行了交流探讨。

生命图志™,基因地理工程

由于基因检测与其他科技、医疗服务在技术路径、产品形态和应用场景上存在较大差异,所以目前大众对消费级基因检测还比较陌生。但截至2017年,全球已经有140个国家的83万人参与了美国的“基因地理工程”,祖源基因检测产品在美国市场的销量非常可观,国内越来越多的消费者也在关注祖源基因检测。由此看来,或许祖源基因检测可以成为加深大众对基因检测认知的一个入口,成为消费级基因检测市场拓展的一个开端。

根据我国国情和人口特点,2018年1月17日,水母基因和《中国国家地理》宣布联合推出国内首创的“中国姓氏基因图谱绘制计划”,并打造了生命图志™“祖源+健康”个人基因组产品,包括3项祖源基因检测、286项个人健康基因检测和一年生命教练服务,囊括了姓氏祖源、个人特质、膳食营养、运特质、疾病风险等多项内容。

赵南博士向测序中国介绍到,水母基因之所以选择与《中国国家地理》合作,首先是因为《中国国家地理》强大的品牌优势与内容资源。通过与国内发行量最大的人文科学探索类顶级杂志的合作,水母基因将前沿基因科技和历史人文底蕴深度融合,打造了首款水母基因x人文跨界产品——生命图志™,希望为关注历史人文的用户带来有迹可循的祖源故事和定制的健康服务。其次,通过本次合作,水母基因也希望为消费级基因检测未来的全新发展方向提供一个有力开端,通过解码生命数据,联结多维场景,引领“基因无所不在”的全新生命体验。

“生命图志”个人基因组产品的开发涉及了水母基因独特的商业模式、产品模式以及技术。通过这项合作,水母基因尝试打造新的消费模式,从消费者需求角度出发,提供检测产品与服务,让用户不再盲目检测。赵南博士表示,目前“生命图志”的内容呈现在水母基因APP平台,用户可以从客户端的检测服务入口进入,订阅相关内容。

细化人群定位,打造全流程服务

时至今日,基因测序的成本已经大大下降,价格已不再是基因检测的主要竞争点,随着基因检测的商业化转型,很多公司绕开艰深的医疗科研领域,推出了集医学参考、趣味性于一身的大众化消费级基因检测产品,满足普通消费者的预防、康复等健康管理需求,甚至心理需求。目前在售的消费级基因检测服务不尽相同,囊括了营养、运动、祖源、美容等多种多样的检测项目,消费级基因检测正逐步成为国内健康消费市场的新宠。

除了上述“生命图志™”产品服务,在水母基因提供的“286项健康基因检测”产品中,用户仅需通过唾液采集或是拭纸刮拭就可以进行基因检测,并在水母基因APP中获得根据自己基因数据的精准解读以及由“生命教练”提供的定制化后续服务。赵南博士向测序中国透露:“随着水母基因检测产品的不断丰富,检测服务面向的人群定位也在逐步细化。从精准医学角度看,目前的消费级基因检测产品还没有实现个体化服务,所以行业需要解决的问题是做到一人一套方案。”

通过细化消费人群定位,细分基因检测产品线,可实现个性化基因检测服务,满足特定人群的健康消费需求。因此水母基因目前最关注的是用户需求画像,而非大部分公司关注的用户人群画像。根据现有的仍未得到满足的用户需求,选择合适的技术路径进行产品研发,为用户打造丰富的应用场景,精准推荐报告解读、健康课程、智能硬件等个性化数字生命管理方案。

赵南博士讲到:“这种基于用户细分需求的探索,让消费级基因检测产品的操作和解读变得更加简便易懂,不仅有利于提升消费者认知接受度,更有利于健康产业服务的个性化升级。”

目前,消费级基因检测行业仍处于发展早期,对于大多消费者来说,基因检测消费往往是一次性的,公司很难与用户产生粘性。无法与用户建立长期联系,已成为很多消费级基因检测公司的一大难题。此外,目前消费级基因检测最大的技术门槛就是如何使检测的终端数据报告有效服务于各行各业,如健身、饮食、美容等,进而引导用户找到适合自己的健康生活方式。所以目前整个消费级基因检测市场仍有待开拓,并极具成长空间。

赵南博士表示,为解决上述存在问题,也为使产品服务更加完善和流畅,水母基因在打通整个检测流程和后续服务的各个环节作出了极大的努力。

第一,团队建设。水母基因以“揭示生命数据的价值”为宗旨,需要解决生命数据的产生、存储、技术、分析和交付问题,为此公司在核心成员组成与技术路线上进行了预先构建,打造了一支引以为傲的多元团队。目前公司核心团队涉及多个交叉领域学科,包括分子生物学、生物信息、临床医学、大数据分析等,为水母基因的产品研发带来强而有力的保障和动力。

第二,后续服务。如果能够实现检测报告与不同行业的无缝连接与数据整合,就能实现对不同行业企业及其产品功能的自动筛选,有利于针对用户实施个体化的健康管理。为此,水母基因组建了由遗传学、营养学、运动学等多领域专业人士和机器学习、人工智能组成的生命教练团队,基于自有的水母云平台,将基因检测与大数据分析、行为预测、健康内容相结合,为用户提供内容订阅和定向推送服务,填补了基因检测后续服务的空白,为应用场景及商业发展方向提供了新思路。

第三,用户教育。水母基因通过与用户直接沟通,为有需求的用户提供合适的产品,最终形成了从基因检测到数据解读、内容推送、用户反馈和平台互动的完整服务流程,与用户建立长期联系,有利于进一步挖掘用户的潜在需求,提高用户对消费级基因检测的认知。

谈行业竞争力为时过早

消费级基因检测是基因检测行业不可或缺的一环,能够衔接临床与生活、医疗与保健。随着基因检测行业的不断发展,整个产业链上下游已经发生了颠覆性改变,从某种角度来看,消费级基因检测甚至超过了科研应用和临床应用。据不完全统计,目前国内的消费级基因检测公司已超过200家,检测项目也多有雷同,现阶段各家企业势必存在一定的竞争。

谈及行业竞争力,赵南博士认为:“虽然目前国内的消费级基因检测公司众多,检测项目也不尽相同,但现在讨论各个公司的行业竞争力还为时过早。”

首先,虽然不同基因检测公司是在不同检测领域努力,但由于整个消费级基因检测行业仍处于发展早期,所以无法断定某一家公司发展模式的正确与否。其次,消费程度仍无法定量,消费级基因检测发展的现阶段仍是分子生物技术和生物计算技术的融合转化。此外,基因检测的应用模式并非一成不变,随着产业指标和检测技术的不断完善,中国基因检测市场会进一步打开,应用模式也会随之改变,基因检测产品必然会从同质化走向个性化、差异化,在这个过程中,大家更关注的是产品质量的提升和用户体验

“我们携手合作伙伴,共同挖掘数据的价值,创造性地打造国内首屈一指的基因产品及服务共享中心,撮合消费者与生活场景的多维度联结,这是我们水母基因在行业里的独特之处。”赵南博士介绍道,“我们很荣幸能够在消费级基因检测产业发展早期加入进来,尽管不同公司会有不同的发展战略,但可以肯定的是大家在共同推进基因检测产业的发展。”

消费级基因检测规范需多方努力

消费级基因检测是进行风险评估,给出具有参考意义的评估方案,与医疗应用的监管完全不同,而消费级基因检测作为基因测序产业发展的一部分,必然需要一种标准。当前基因测序行业标准尚未成型,基因测序报告解读仍需规范,再加上解读基因信息参考数据库不一致,分析数据流程存在差异等诸多环节都存在的不可控因素,使得消费级基因检测的监管规范存在一定的难度

对此,赵南博士认为,行业的规范将涉及三方面:

第一,行业标准。目前行业中的各家企业,包括水母基因,都在凭借自身力量推动整个行业的标准化进程,如使用相同数据格式,互相借鉴检测位点,共享数据库等,为规范政策的出台与完善而努力,同时也使公司产品适应未来将要出现的监管政策。

第二,应用场景规范。未来消费级基因检测势必应用于不同领域的多样化场景,仅一种基因检测无法满足用户的所有需求,因此在不同的应用场景中就需要不同的解读标准,包括数据接口标准、算法逻辑标准、信息隐私和安全等,这也是行业内一项重要挑战。

第三,技术标准。如何在大规模工业化生产的同时,保证检测结果的准确性是公司需要解决的核心问题,用户的不同需求导致了基因检测产品的不同核心参数和技术路径,这也将导致监管策略的不同。

此外,在形成完备的技术体系和规范的市场体系的同时,加大对公众的科普力度也非常重要,也应建立起多方沟通的有效机制,这需要政策、行业、公司等多方共同推进。

消费级基因检测将比医疗级基因检测应用场景和消费群体更加多样,虽然这一行业目前仍存在技术、规范、营销等多方面问题,但相信随着行业的不断发展与完善优化,消费级基因检测的春天即将到来。

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本文由 测序中国 作者:戴胜 发表,转载请注明来源!

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